Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

A Guiotech, marca de tecnologia de João Guioto, é a controladora dos dados tratados neste site e na plataforma de cursos. Contato para assuntos de privacidade: contato@guiotech.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você fornece no formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), serviço de interesse e a mensagem.
• Dados de conta do aluno: e-mail e, se você informar, nome de exibição e idioma preferido. Usamos login por link mágico, então não armazenamos senha.
• Dados de aprendizagem: cursos em que você se matriculou, progresso nas aulas, anotações que você escreve, respostas em atividades, pontuação e certificados emitidos.
• Dados de pagamento: nome, e-mail e o identificador da transação. O número do cartão nunca passa pelos nossos servidores: o pagamento é processado pelo gateway (Stripe) em ambiente próprio dele.
• Dados de uso: páginas visitadas, cliques em links de afiliado e de redes, e registros de download de material, incluindo data, endereço IP e navegador.
• Dados técnicos gerados automaticamente pelos nossos provedores de hospedagem para segurança e prevenção a abuso.

3. Por que tratamos esses dados (bases legais)

• Execução de contrato: criar sua conta, dar acesso aos cursos, registrar progresso e emitir certificado.
• Cumprimento de obrigação legal: guarda de registros fiscais e de acesso exigidos por lei.
• Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção a fraude e abuso de download, e melhoria do conteúdo a partir de métricas agregadas.
• Consentimento: envio de comunicações de marketing, que você pode revogar a qualquer momento.

4. Ferramentas de IA e seus dados

A plataforma oferece recursos de estudo com inteligência artificial, como resumo da aula, perguntas sobre o conteúdo e geração de material de revisão. Para funcionar, o texto da aula e a sua pergunta são enviados a um provedor de modelos de IA (OpenRouter e os modelos que ele intermedia).

Não enviamos suas anotações pessoais, seu e-mail ou seus dados de pagamento para esses provedores. Registramos o uso (tipo de interação, volume e custo) para controlar limites e custos, não para criar perfis sobre você.

Respostas de IA podem conter erros. Elas apoiam o estudo e não substituem o material da aula nem aconselhamento profissional.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com operadores que sustentam o serviço, sob contrato e com finalidade limitada:

• Supabase: banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
• Vercel: hospedagem e entrega do site.
• Resend: envio de e-mails transacionais, como o link mágico de acesso.
• Stripe: processamento de pagamentos dos cursos pagos.
• Bunny.net: entrega e proteção dos vídeos das aulas.
• OpenRouter: intermediação dos modelos de IA usados nos recursos de estudo.

6. Transferência internacional

Parte desses provedores processa dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses da LGPD e nas salvaguardas contratuais oferecidas por cada provedor.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão de login, lembrar seu idioma e seu tema (claro ou escuro). Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento entre sites. Se adotarmos análise de audiência, será em solução sem identificação individual.

8. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato comercial: até 2 anos após o último contato.
• Conta e dados de aprendizagem: enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos em até 30 dias.
• Registros fiscais de compra: pelo prazo exigido pela legislação.
• Registros de acesso e de download: até 6 meses, para segurança.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Suas anotações e seu progresso são exportáveis a qualquer momento pelo painel do aluno.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@guiotech.com. Respondemos em até 15 dias.

10. Segurança

Usamos conexão criptografada, autenticação sem senha por link mágico, isolamento de dados por usuário no banco (cada aluno só acessa o que é dele) e acesso administrativo restrito. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

11. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos cadastro de menor sem autorização dos responsáveis, removeremos a conta.

12. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas no site e, para alunos, por e-mail. A data de atualização no topo indica a versão vigente.